Privacybeleid
Bij Mezzo Sprov nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens uiterst serieus. Dit document legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving.
Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website is Mezzo Sprov, gevestigd in Namur, België. Wij richten ons op het verstrekken van advies en strategieën voor het verminderen van de dagelijkse kosten van levensonderhoud en het bestrijden van inflatie.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR - Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, garanderen wij de vertrouwelijkheid van de gegevens die u ons toevertrouwt.
U kunt contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Adres: Rue de Fer 22, 5000 Namur
- Telefoon: +32 495 62 36 20
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:
- Identificatiegegevens: Naam, voornaam en e-mailadres wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, geografische locatie (zoals de regio Namur) en browsegedrag op de site.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze artikelen over inflatiebestrijding en kostenbesparing gebruikt.
- Cookies: Voor meer details verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
Rechtsgrondslag en Doeleinden
De verwerking van uw gegevens door Mezzo Sprov is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: Voor het verzenden van onze gidsen over fiscale optimalisatie of energiemanagement via e-mail.
- Gerechtvaardigd belang: Om onze website te beveiligen, onze diensten te verbeteren en statistische analyses uit te voeren over consumentengedrag in België.
- Wettelijke verplichting: Indien wij gegevens moeten bewaren om te voldoen aan Belgische fiscale of juridische vereisten.
De doeleinden omvatten: het personaliseren van uw ervaring, het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier, en het aanbieden van relevante content over het besparen op woonlasten en verzekeringen.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Mezzo Sprov bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Marketinggegevens (nieuwsbrieven) worden bewaard tot u uw toestemming intrekt.
- Gegevens uit contactformulieren worden tot 2 jaar na het laatste contact bewaard om een adequate opvolging te garanderen.
- Technische logbestanden voor beveiligingsdoeleinden worden doorgaans niet langer dan 6 maanden bewaard.
Uw rechten als betrokkene
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage en rectificatie
U kunt op elk moment vragen welke gegevens wij over u hebben en onjuistheden laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing
U heeft het recht om "vergeten" te worden, mits er geen wettelijke bewaarplicht rust op de gegevens.
Recht op beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen om deze over te dragen naar een andere dienst.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
Delen van gegevens
Mezzo Sprov verkoopt of verhuurt uw gegevens NOOIT aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met verwerkers die essentieel zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:
- IT-dienstverleners voor hosting en website-onderhoud.
- E-mailmarketingtools voor het versturen van onze besparingsgidsen.
- Analytische partners (zoals Google Analytics) voor het begrijpen van verkeersstromen vanuit Namur en omstreken.
Bij overdracht van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zorgen wij voor passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie.
Toezichthoudende autoriteit
Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
[email protected]